Le formulaire de demandes de réservation relatives au site www.lacavedourthe.fr est un traitement de données personnelles géré par la Cave Dourthe.
Objet du traitement de données
FINALITÉS
Le traitement a pour objet la gestion des demandes à la Cave Dourthe de réservation de dégustations et de visites.
Il permet à la Cave Dourthe :
- La réception des réservations liées aux offres proposées sur la page Les visites adressées à l’équipe de la Cave Dourthe.
- La gestion des suites données aux demandes reçues.
BASE LÉGALE
Article 6 (1) du règlement général sur la protection des données – RGPD
Données traitées
CATÉGORIES DE DONNÉES TRAITÉES
- Civilité ;
- Nationalités
- Prénom ;
- Nom ;
- Téléphone ;
- Email ;
- Visite choisie
- Nombres de personnes
- Option Reds only et langue
- Demande de disponibilités
- Commentaire
SOURCE DES DONNÉES
Les données sont transmises par le visiteur du site www.lacavedourthe.fr qui souhaite effectuer une demande de réservation.
CARACTÈRE OBLIGATOIRE DU RECUEIL DES DONNÉES
Le formulaire de réservation du site www.lacavedourthe.fr prévoit un recueil obligatoire des données pour la bonne prise en compte de la demande.
PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE
Le traitement ne prévoit pas de prise de décision automatisée.
PERSONNES CONCERNÉES
Le traitement de données concerne les personnes qui souhaitent effectuer une demande de réservation à la Cave Dourthe.
Destinataires des données
CATÉGORIE DE DESTINATAIRE
Sont destinataires des données :
- les équipes de la Cave Dourthe qui traitent les demandes ;
- l’équipe de développement de l’agence Mediacrossing qui conçoit le site (en cas d’intervention technique).
- la plateforme de gestion des données clients et prospects Sendinblue
TRANSFERTS DES DONNÉES HORS UE
Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est réalisé.
DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les données sont conservées 5 ans à compter du traitement de la demande.
SÉCURITÉ
La Cave Dourthe met tout en œuvre afin de sécuriser les données personnelles soumises sur le site de la Cave Dourthe.
VOS DROITS SUR LES DONNÉES VOUS CONCERNANT
Vous pouvez accéder et obtenir copie des données vous concernant, vous opposer au traitement de ces données, les faire rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la limitation du traitement de vos données.
Pour plus d’informations et comprendre vos droits
EXERCER SES DROITS
Le délégué à la protection des données (DPO) de la Cave Dourthe est votre interlocuteur pour toute demande d’exercice de vos droits sur ce traitement.
Contacter le DPO (Délégué à la Protection des Données) par courrier postal :
Cave Dourthe
Dourthe SAS
35 rue de Bordeaux
33290 Parempuyre
Réclamation (plainte) auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation (plainte) à la CNIL.